О компании

О компании

История компании уходит корнями в 1962 год, когда Гордон и Кэрол Сигал (Gordon and Carole Segal) основали небольшой семейный бизнес. Молодожены только что вернулись из свадебного путешествия по Европе, где их поразили простота, продуманность и доступность множества вещей, приобретенных ими для собственного дома в Чикаго: великолепные изделия из стекла ручной работы, практичная, но весьма изысканная столовая посуда и красивая керамика. Осознав тогда, что ни один магазин на Среднем Западе не мог предложить такие замечательные, доступные по цене товары, молодые предприниматели, любящие риск и увлеченные всем увиденным, приступили к реализации этой великолепной концепции в Чикаго.

Их первый магазин находился в помещении старого лифтостроительного завода на Уэллс-стрит (Wells Street) – улице, на которой к тому времени стали концентрироваться модные бутики, антикварные магазины и рестораны. По завершении полугодовых переговоров с владельцами помещения у супругов Сигал оставалось всего две недели, чтобы открыть магазин до начала рождественского сезона. Весь их стартовый капитал ушел за закупку товаров, поэтому они обили видавшие виды оштукатуренные стены деревяшками от упаковочной тары, накрыли полки крашеной мешковиной, а для выкладки ассортимента использовали перевернутые деревянные ящики и бочки, в которых первые партии продукции прибыли из Европы. Так нестандартный подход, первоначально обусловленный необходимостью, лег в основу названия бренда "Crate and Barrel" (англ. crate – ящик, barrel – бочка).

Сигалы работали усердно и с большим энтузиазмом, и их магазин быстро приобрел известность. Гордону и Кэрол нравилось лично знакомиться с новыми покупателями и рассказывать о своей продукции. Такое отношение хозяев имело гораздо большее влияние на потребителя, чем любые средства продвижения, демонстрации или рекламы.

В 1964 году состоялась их следующая поездка в Европу, но уже с целью поиска уникальных в своем роде заводов и мастерских для эксклюзивного сотрудничества - производства доступных по цене изделий из стекла и керамики, приобрести которые можно было бы только в Crate and Barrel. Поскольку владельцы, дизайнеры и мастера этих фабрик и ателье становились новыми друзьями компании, их изделия приобретали особое значение: у каждого была своя история, каждое отображало индивидуальность автора и его образ жизни. Теперь можно было рассказать клиенту не только о том, как вещь была сделана и как ее использовать, но и, прежде всего, о причинах ее создания. И так как товары импортировались напрямую с европейских фабрик, их стоимость была невелика и радовала покупателей. 

Многое изменилось с тех пор, как в 1962 году Гордон и Кэрол Сигал открыли свой первый магазинчик в Чикаго. Сегодня наши магазины создают вдохновляющую обстановку не только с помощью популярных предметов домашнего обихода, но и благодаря обширной коллекции мебели, которую мы впервые предложили покупателям более 35 лет назад. И хотя мы по-прежнему считаем себя владельцами местного магазина, теперь нас можно найти в большинстве крупных североамериканских городах.

В 2008 году мы официально стали международным брендом, открыв флагманский магазин в Торонто, а затем еще в нескольких городах по всей Канаде. Наша розничная сеть включает в себя независимых франчайзи по всему земному шару, и ее география продолжает расширяться. Мы также запустили интернет-магазин, предлагая клиентам по всему миру оформить покупку и доставку.

Такой рост был во многом обусловлен тем, что мы всегда оставались верными нашей первоначальной миссии, предлагая качественный дизайн по приятным ценам. А желание одухотворить и наполнить современную жизнь и хорошо продуманный сервис - неотъемлемые составляющие Crate and Barrel в течение многих лет - только ускорили развитие. Каталоги Crate and Barrel - одни из лучших в индустрии, и каждый новый выпуск получают миллионы клиентов в США. Запущенный в 1999 году сайт crateandbarrel.com существенно увеличил бизнес, и лидеры прямого маркетинга признали его одним из лучших интернет-магазинов в Америке за презентацию товаров, простоту использования, обслуживание и поддержку клиентов. Наш блог и страницы компании в социальных сетях также призваны стимулировать желание украшать и пробуждать энтузиазм гостеприимного хозяина. Подарки на свадьбу также стали ключевой составляющей нашего бизнеса. Отправляясь на вечеринку по случаю бракосочетания или помолвки, вы непременно обратите внимание на высокие ряды черно-белых праздничных коробок.

Сегодня Crate and Barrel - частная компания, принадлежащая Otto Group (Гамбург, Германия), второй по величине сети розничной торговли по всему миру. Сотрудничество с Otto Group, начавшееся в 1998 году, увеличило нашу экспансию по всем каналам.

За более чем 50 лет успешного роста и развития компании удалось сохранить оригинальную концепцию первого магазина Crate and Barrel. Мы по-прежнему передаем покупателям наши любовь и интерес ко всевозможным "домашним" вещам, обеспечивая качество продукции, всегда актуальные дизайнерские решения и экспертные рекомендации. В Crate and Barrel мы гордимся своим авторитетом в области дизайна интерьера и высокой компетенцией в сфере домашнего гостеприимства. Представляя необычные сезонные стили и уникальный взгляд на последние тенденции, Crate and Barrel остается для партнеров и клиентов тем особым местом, куда они счастливы вернуться, как к себе домой.